A quelques jours de Noël, Jessica est abandonnée par son petit ami. Elle décide alors de faire une pause dans sa recherche du grand amour ainsi que dans les préparatifs de Noël, qui est pourtant sa période préférée. Jessica décide d'envoyer les cartes de vœux qu'elle avait achetées pour son ex-petit ami aux cinq personnes les plus importantes de sa vie afin de leur exprimer sa reconnaissance. La carte destinée à son ancienne professeure de musique tombe entre les mains de son fils, Luke, qui vient personnellement remercier Jessica de la part de sa mère. Le photographe et la violoncelliste sont amenés à passer du temps et se rapprochent rapidement.
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Holly Jensen vit à Chicago avec Adam, un brillant avocat. Comme Adam doit aller New York à la veille de Noël, Holly décide de s'y rendre en car pour y passer le réveillon avec ses parents. Lorsque le car tombe en panne en cours de route, Luke, un cow-boy texan assis à côté d'elle, décide de louer une voiture et de l'accompagner...
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Rebecca et Chris travaillent ensemble depuis plusieurs années mais n'ont jamais réussi à s'entendre. Alors qu'ils pourvoient le même poste, leur cheffe Jane leur demande d'organiser une fête pour la fin d'année. Ils acceptent mais, ayant deux visions différentes de Noël – l'une dans la tradition juive et l'autre dans des actions bénévoles, ils vont avoir du mal à se mettre d'accord…
Katie, romancière quelque peu désabusée, se rend dans la pittoresque petite ville d'Evergreen pour les vacances. En chemin, elle croise la route de Ben qui s'y rend également. A son arrivée, elle apprend qu'elle va devoir écrire un article pour expliquer la passion de la ville pour Noël. Peu à peu, elle va se rapprocher de Ben tout en profitant des traditions de Noël.
Lucy rentre dans sa maison familiale pour les vacances de Noël, dans la petite ville de Pinewood. Toute la famille est au complet, mais une surprise de taille les attend. Ted, le père, a transformé à grands frais, la maison en chambre d'hôtes. Non seulement ils ne reconnaissent plus la maison, mais Ted est au bord de la faillite et risque de perdre la demeure s'il n'a pas très vite des clients. La rumeur court que Bea Turner, qui tient un guide touristique très influent en ligne, est dans la région. Se voir attribuer 5 étoiles leur ferait une publicité formidable. Lorsqu'une femme se présente avec un pneu crevé et les initiales B.T., toute la famille est convaincue qu'il s'agit de Bea Turner, venue incognito...
Jen Taylor, une citadine noyée sous le travail, apprend qu'elle va passer Noël seule, ses parents s'envolant pour l'Allemagne. Ils lui conseillent de se rendre en Alaska, où vit sa grand-mère, afin de préparer la vente de la maison. Jen s'y rend, rencontre l'homme à tout faire du coin, se cogne aux moeurs locales et finit par s'installer là-bas.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Alors que Noël approche, Jessica Morgan, une riche héritière, aspire à passer des fêtes de fin d'année reposantes dans la petite ville de Glenbrooke. Là, elle fait la connaissance d'un charmant pompier.
Un architecte hostile à Noël embauche une décoratrice d’intérieur pour organiser ses fêtes de famille.
Une histoire d'amour écrite comme un conte de prince et de princesse. Jessica a du mal à faire connaître le restaurant qu'elle vient d'ouvrir et les charges à payer s'accumulent. Le Prince Jack arrive par hasard dans ce restaurant et séduit par sa cuisine, il lui propose d'organiser le banquet de Noël familial. Pour sauver son restaurant, Jessica va se rapprocher du prince.
Heidi, qui a quitté sa petite ville de Pleasant Valley avec le rêve de devenir un jour un peintre à succès, a mis son art en suspens pour exceller en tant que conservatrice de galerie d'art. Une semaine avant la grande fête de Noël de la galerie, elle doit rentrer chez elle pour s'occuper de sa nièce et son neveu. Elle se retrouve face à son amour de lycée, Chris, maintenant professeur, qui doit trouver un lieu de dernière minute pour le bal de Noël. Heidi propose de l'aider et ils découvrent ensemble un endroit magnifique, captant parfaitement l'esprit de Noël, appelé Wonderland Farms.
Une jeune femme apprend que le défilé de Noël, qu'elle organise chaque année dans sa petite ville, a été choisi par l'équipe de l'émission du matin d'une chaîne nationale.
Cate a repris l'entreprise de sa grand-mère, une usine de sucre d'orge et elle fait tout pour perpétuer la tradition familiale. Elle ne voit pas d'un bon oeil l'arrivée de Gabriel, consultant en redressement financier, envoyé par le conseil d'administration de la société. Consciente qu'elle doit imposer des changements à l'entreprise, elle envisage de diversifier sa production, mais elle craint de perdre son identité. Au fil des jours, la présence de Gabriel chamboule ses certitudes. De son côté, Gabriel découvre un nouveau mode de vie dans la petite ville de Britewell.
Brooke, une jeune styliste new-yorkaise employée comme retoucheuse dans un grand magasin de luxe, se réjouit à l’idée d’aller passer les fêtes de Noël chez ses parents à Whispering Pines, en Pennsylvanie. C'est l'occasion de leur présenter son fiancé, Ethan, un jeune architecte qui rompt malheureusement avec elle, quelques jours avant le départ. Désemparée, Brooke rencontre Joel, un jeune comédien, lors d’une soirée chez son amie, Megan. Cette dernière est mariée avec Larry, l’agent de Joel. Larry conseille à Joel, qui vient de passer une audition, de partir avec Brooke à Whispering Pines pour explorer son personnage, qui a grandi dans une petite ville ressemblant à celle des parents de Brooke.
La gérante d'une boutique tombe amoureuse de l'employé du promoteur immobilier chargé de la chasser.
Lisa et son associé, Oliver, sont spécialistes en aménagement et décoration de magasins. Ils adorent leur métier, qui les oblige à voyager sans cesse, mais rêvent de s'installer et à terme, d'ouvrir leur propre boutique. Lisa se rend à Evergreen, où elle a vécu jusqu'à ses 7 ans, pour y retrouver l'ambiance des Noëls de son enfance. Elle y fait la connaissance de Kevin, qui y a grandi lui aussi et voyage beaucoup pour son métier d'entrepreneur.
Une artiste peintre use de tous ses talents afin d'aider sa famille à sauver leur hôtel.
Ally est si impliquée dans son travail pour les hôtels Park Swan qu'elle s'inscrit à l'émission de rencontres « L'amour de ma vie » pour faire de la publicité à son employeur. Dans cette émission, Tanner, un célibataire qui a tout pour plaire, doit choisir parmi plusieurs prétendantes, et c'est Ally qui est la grande gagnante : elle part donc avec lui dans la petite ville où elle a grandi, à Winterland. Elle y retrouve sa famille et son tout premier amour, Brett…
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