Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
A quelques jours de Noël, Jessica est abandonnée par son petit ami. Elle décide alors de faire une pause dans sa recherche du grand amour ainsi que dans les préparatifs de Noël, qui est pourtant sa période préférée. Jessica décide d'envoyer les cartes de vœux qu'elle avait achetées pour son ex-petit ami aux cinq personnes les plus importantes de sa vie afin de leur exprimer sa reconnaissance. La carte destinée à son ancienne professeure de musique tombe entre les mains de son fils, Luke, qui vient personnellement remercier Jessica de la part de sa mère. Le photographe et la violoncelliste sont amenés à passer du temps et se rapprochent rapidement.
Jen Taylor, une citadine noyée sous le travail, apprend qu'elle va passer Noël seule, ses parents s'envolant pour l'Allemagne. Ils lui conseillent de se rendre en Alaska, où vit sa grand-mère, afin de préparer la vente de la maison. Jen s'y rend, rencontre l'homme à tout faire du coin, se cogne aux moeurs locales et finit par s'installer là-bas.
Alors que Noël approche, Jessica Morgan, une riche héritière, aspire à passer des fêtes de fin d'année reposantes dans la petite ville de Glenbrooke. Là, elle fait la connaissance d'un charmant pompier.
Holly Jensen vit à Chicago avec Adam, un brillant avocat. Comme Adam doit aller New York à la veille de Noël, Holly décide de s'y rendre en car pour y passer le réveillon avec ses parents. Lorsque le car tombe en panne en cours de route, Luke, un cow-boy texan assis à côté d'elle, décide de louer une voiture et de l'accompagner...
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Katie, romancière quelque peu désabusée, se rend dans la pittoresque petite ville d'Evergreen pour les vacances. En chemin, elle croise la route de Ben qui s'y rend également. A son arrivée, elle apprend qu'elle va devoir écrire un article pour expliquer la passion de la ville pour Noël. Peu à peu, elle va se rapprocher de Ben tout en profitant des traditions de Noël.
Rebecca et Chris travaillent ensemble depuis plusieurs années mais n'ont jamais réussi à s'entendre. Alors qu'ils pourvoient le même poste, leur cheffe Jane leur demande d'organiser une fête pour la fin d'année. Ils acceptent mais, ayant deux visions différentes de Noël – l'une dans la tradition juive et l'autre dans des actions bénévoles, ils vont avoir du mal à se mettre d'accord…
La gérante d'une boutique tombe amoureuse de l'employé du promoteur immobilier chargé de la chasser.
Pour cette jeune femme qui rêve de devenir journaliste, c'est Noël avant l'heure quand on l'envoie à l'étranger décrocher un scoop sur un futur roi bien charmant.
Brooke, une jeune styliste new-yorkaise employée comme retoucheuse dans un grand magasin de luxe, se réjouit à l’idée d’aller passer les fêtes de Noël chez ses parents à Whispering Pines, en Pennsylvanie. C'est l'occasion de leur présenter son fiancé, Ethan, un jeune architecte qui rompt malheureusement avec elle, quelques jours avant le départ. Désemparée, Brooke rencontre Joel, un jeune comédien, lors d’une soirée chez son amie, Megan. Cette dernière est mariée avec Larry, l’agent de Joel. Larry conseille à Joel, qui vient de passer une audition, de partir avec Brooke à Whispering Pines pour explorer son personnage, qui a grandi dans une petite ville ressemblant à celle des parents de Brooke.
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Historienne, Jessica Cooper se voit confier l'organisation d'une exposition retraçant l'histoire de Noël au Plaza. Elle y rencontre Nick, le décorateur de l'hôtel. Ensemble, ils fouillent les archives du Plaza à la recherche des pointes de sapin du siècle dernier. Très vite, ils tombent amoureux, mais Jessica est déjà en couple avec un professeur d'université carriériste. Entre les deux hommes, son cœur balance...
À son retour de l'armée, Jake retrouve sa mère ainsi que son frère et sa belle-famille. Pendant son service sous les drapeaux, son chien militaire, Sunshine, a été renvoyé au repos aux États-Unis. Ally, bénévole au sein de la Société de protection des animaux locale, l'a pris en garde chez elle. Elle tient sa propre pépinière avec sa soeur, Emma, et s'est récemment séparée de Ben, un grand paysagiste. Une cliente Ben confie la réalisation de son jardin à Ally, lui donnant sa première chance en tant que paysagiste. Ben, qui tentait de la reconquérir après leur séparation, le prend très mal. Mais Ally et Jake sont tombés amoureux. Ce dernier et son frère réalisent le chantier d'Ally.
Avec sa voiture de sport et son poste à responsabilités dans un cabinet d’affaires en vogue, Nick Bellwith est un jeune homme ambitieux. Mais lorsqu’il est renvoyé du jour au lendemain, il tombe de haut. Il croise alors la route de Clem Marshwell. A quelques semaines de Noël, Clem ouvre son traditionnel marché aux sapins. A son grand désespoir, cette trentième saison sera aussi la dernière. Un promoteur immobilier a acheté le terrain et le premier janvier, La piste aux étoiles fermera définitivement ses portes. Nick accepte d’aider Clem...
Allie Evans a été congédiée de son poste de femme de chambre dans un luxueux hôtel de New York. Elle accepte de devenir la gouvernante d'une jeune fille appartenant à une famille très puissante en Europe, qui vit dans un château.
Emma Bennett dirige un restaurant dans une petite ville et élève seule sa soeur de 17 ans, Alice. Lorsqu’un mystérieux jeune homme débarque, Emma tombe amoureuse de lui. Mais quand elle apprend qu’il est en fait le prince Duncan et qu’il a prévu de se marier le jour de Noël, le conte de fées semble prendre fin…
Maddie tient une boutique de robes de mariée sur le déclin. Ginger Bakle vient lui demander d'organiser son mariage à la dernière minute pour la veille de Noël. Maddie accepte de relever le défi. Le frère de la mariée s'implique aussi dans les préparatifs : il s'agit de Johnny Blake, un acteur célèbre.
Layla O’Reilly, jeune décoratrice d'intérieur, s'attend à passer un Noël difficile : elle doit assister au mariage de son ex-fiancé Jack avec sa cousine Jessica, pour qui il l'a quittée l'été précédent. Par un concours de circonstances, elle se voit obligée d'accepter de se rendre à la cérémonie avec Seth, l'homme indirectement responsable de son malheur : c'est lui qui avait présenté Jack à Jessica. Au cours de la soirée, Seth se laisse emporter par le jeu et annonce que Layla et lui sont fiancés... Résolue à rétablir la vérité, Layla décide finalement de continuer à jouer la comédie car elle découvre que Seth est proche d'un homme qui pourrait lui offrir le travail de ses rêves. Stanley Malcolm, courtisé par tous les décorateurs, demande à Layla de décorer la maison de Seth pour Noël, dans le cadre d'une soirée caritative.
Journaliste désabusée de l'amour, Allie Morgan rencontre Sam Jenson, qui tient un café dans lequel il propose à ses clients de leur présenter des profils pouvant leur correspondre. Malgré son scepticisme initial, la jeune femme se laisse peu à peu convaincre par cette méthode.
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