Angie, jeune médecin qui exerce à New York, s’apprête à fêter Noël seule. En prenant le train pour rentrer chez elle, elle se retrouve transportée dix ans avant, en train de fêter Noël en famille avec Tyler, son amoureux d’alors.
Anji est personal shopper à Londres et durant la période de Noël, elle est particulièrement active. En courant les magasins, elle rencontre David, un Américain installé depuis peu dans la capitale anglaise et qui vient d’acheter une carte cadeau pour sa copine, Charlotte. Cette dernière est la fille de Simon, son patron, ce qui constitue une situation un peu délicate. De plus, David tente de décrocher un premier gros contrat londonien et Simon entend ne pas être déçu par ses performances. Anji lui ayant fait remarquer que la carte cadeau n’était peut-être pas le choix le plus judicieux, il finit par lui demander de l’aider à trouver le cadeau idéal pour Charlotte. On est à la veille de Noël, aussi se lancent-ils tous les deux dans cette mission de dernière minute qui leur permet de faire connaissance... et ne tournera pas vraiment comme prévu. Et si c’était une bonne chose, finalement ?
Anna est une artiste qui espère percer dans le milieu. Avec les vacances de Noël qui approchent et aucune offre d’emploi à l’horizon, elle décide de faire bon usage de ses talents et débute en tant qu’assistante de shopping. Marc, son premier client, est un haut dirigeant dans la publicité et est surchargé de travail. Il ne peut donc pas prendre le temps de faire ses propres achats de Noël. A force de se cotoyer, des sentiments amoureux apparaissent. Cependant lorsqu’Anna découvre que Marc a utilisé l’une des peintures pour une campagne sans son accord, elle rompt tout contact. La jeune femme se laissera-t-elle reconquérir avant le 25 décembre ?
Bloqués par une tempête de neige dans le restaurant d'une petite ville, un homme veuf et sa fille passent Noël au sein de la famille des propriétaires de l'établissement.
Corey, qui travaille dans le magasin d'antiquités de sa mère, organise un spectacle de Noël en l'honneur de son père. Quand un homme nommé Ryder entre dans son magasin, elle se demande si elle aurait dû quitter la ville pour réaliser son rêve de devenir metteur en scène de théâtre.
Kristin a trente-quatre ans. Elle vit à New York et travaille dans la musique. Elle rentre chez elle munie d’une bouteille de champagne offerte par un mystérieux épicier, décidée à boire et à passer Noël seule. Après avoir bu quelques gorgées de ce breuvage, elle sombre dans un sommeil profond et se réveille miraculeusement chez ses parents, dans sa chambre de petite fille, en face d’elle-même ! Nous sommes en 1996, son double a dix-sept ans et il s’agit du fameux Noël où toute sa vie a changé. Kristin y voit une occasion inespérée de modifier son futur afin qu’il soit, enfin, heureux et surtout qu’elle ne soit plus si désespérément seule.
Hayley prévoyait de passer Noël dans la belle-famille de sa sœur, mais les choses se compliquent quand l'homme responsable de sa rupture débarque à l'improviste.
Emily travaille dans une agence de communication et elle doit honorer un contrat dans la ville d'enfance de Jamie, son ex, pendant la période de Noël. En arrivant à la gare, elle tombe sur son ancienne belle famille qui, ne semblant pas être au courant de la rupture entre Emily et Jamie, embarque la jeune femme pour passer les fêtes de Noël avec elle.
Une nuit, Luke découvre qu’un bébé a été déposé dans la caserne de pompier dans laquelle il travaille. Sa mère a laissé un mot, promettant d’être revenue pour Noël. Il décide donc de ramener le bébé chez lui, où il vit avec sa mère et ses deux frères. Sa mère devant s’absenter pendant quelques jours, c’est à la fratrie de s’occuper du bébé, mais ils sont complètement perdus...
De retour d'Afghanistan, une militaire redécouvre les joies de la vie civile.
Brooke et Margot décident de partir en Irlande pour retrouver la famille de leur père, décédé. Se faisant, au hasard de leur pérégrination, elles rencontrent Aiden, le comte de Glaslough et maître de Castle Hart. Elles se font alors passer pour une célèbre agence événementielle et acceptent d’organiser le gala de Noël annuel du château. Mais leurs mensonges les rattrapent…
Un gars aimable se réveille comme par magie, le jour de Noël, dans une nouvelle vie excitante au premier regard, mais qui bien vite le place face à des défis.
Alors que leurs parents sont en vacances, Drake & Josh organisent une fête sur le toit du Première. Josh appelle la police qui l'arrête par erreur. Pendant ce temps, Drake, ayant fait une promesse à Mary Alice, fait évader Josh. Les deux frères sont arrêtés et ils sont obligés de faire passer un merveilleux Noël à la famille de Mary Alice, ou ils retourneront en prison. Cependant, l'officier Gilbert est prêt à tout pour gâcher le Noël des Johansson...
Holly a une voix superbe et voudrait intégrer la chorale de chants de Noël fondée par sa mère il y a quelques années. Mais Marci, qui dirige désormais le groupe, ne veut pas d'elle et préfère garder la vedette. Holly décide alors de former un nouveau groupe avec ses amis de travail et son patron Nick pour incarner le chanteur et leader...
Hannah Harper s'apprête à passer Noël avec son fiancé Gavin. C'est alors que son patron l'envoie à Cookie Jar, une petite ville américaine, pour qu'elle y rachète une entreprise de fabrication de biscuits et de friandises de Noël et ensuite la délocaliser. La jeune femme fait donc la connaissance de Jake Carter, un avocat, qui a repris la direction de l'usine au bord de la faillite. Ce dernier ne peut pas se résoudre à laisser l'entreprise quitter Cookie Jar car elle en fait la fierté de toute la ville. Au fur et à mesure, Hannah, la citadine new yorkaise, tombe amoureuse de Cookie Jar et développe des sentiments pour Jake…
Sophie, photographe débordée, prend le temps de rendre visite à sa grand-mère Louise pour Noël. Elle rencontre le charmant nouveau voisin, David, en quête d'une nounou pour son neveu Troy, recueilli à la mort de ses parents. Sophie propose de s'occuper du petit garçon, ce que David accepte, se joignant parfois à eux. Ils passent de plus en plus de temps ensemble...
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Après une rupture amoureuse, Emily rentre chez ses parents pour les fêtes. Mais surprise : ils ont décidé de partir vivre en Floride et la laissent gérer seule l’organisation des diverses activités de Noël du voisinage, qui ne plaisante pas sur le sujet. Elle retrouve un ami d’enfance, Jared, qui a pris la tête du Comité de Noël de la rue.
Quand Samantha apprend qu'Alex est en fait Alexander, le prince héritier de Madelvia, elle doit décider si son amour pour lui est suffisamment fort pour abandonner sa vie «normale» et devenir une vraie princesse...
Eve, une femme d’une quarantaine d’années, travaille dans la finance à Chicago et mise tout sur sa vie professionnelle. Quelques jours avant Noël, elle partage un taxi avec Max, un musicien, qu’elle remarque à peine. A la suite d’une chute, elle se retrouve au paradis, où l’ange Pearl l’accueille. La vieille dame la renvoie sur terre pour accomplir une mission : réaliser le vœu de Lauren, la nièce de Max, âgée de 9 ans, qui souhaite voir son oncle à nouveau heureux.
