Kristin a trente-quatre ans. Elle vit à New York et travaille dans la musique. Elle rentre chez elle munie d’une bouteille de champagne offerte par un mystérieux épicier, décidée à boire et à passer Noël seule. Après avoir bu quelques gorgées de ce breuvage, elle sombre dans un sommeil profond et se réveille miraculeusement chez ses parents, dans sa chambre de petite fille, en face d’elle-même ! Nous sommes en 1996, son double a dix-sept ans et il s’agit du fameux Noël où toute sa vie a changé. Kristin y voit une occasion inespérée de modifier son futur afin qu’il soit, enfin, heureux et surtout qu’elle ne soit plus si désespérément seule.
Anji est personal shopper à Londres et durant la période de Noël, elle est particulièrement active. En courant les magasins, elle rencontre David, un Américain installé depuis peu dans la capitale anglaise et qui vient d’acheter une carte cadeau pour sa copine, Charlotte. Cette dernière est la fille de Simon, son patron, ce qui constitue une situation un peu délicate. De plus, David tente de décrocher un premier gros contrat londonien et Simon entend ne pas être déçu par ses performances. Anji lui ayant fait remarquer que la carte cadeau n’était peut-être pas le choix le plus judicieux, il finit par lui demander de l’aider à trouver le cadeau idéal pour Charlotte. On est à la veille de Noël, aussi se lancent-ils tous les deux dans cette mission de dernière minute qui leur permet de faire connaissance... et ne tournera pas vraiment comme prévu. Et si c’était une bonne chose, finalement ?
Bloqués par une tempête de neige dans le restaurant d'une petite ville, un homme veuf et sa fille passent Noël au sein de la famille des propriétaires de l'établissement.
An actual princess has some mechanical issues and is temporarily grounded. Does she have time for a lobster roll? It is Christmas time in Maine which means snow, quaint scenery, and lots of Christmas lights near the ocean. With the crew distracted attending to the repair, Princess Amelia deplanes to walk through a magical Christmas tree lot near the airport perimeter.
Emily travaille dans une agence de communication et elle doit honorer un contrat dans la ville d'enfance de Jamie, son ex, pendant la période de Noël. En arrivant à la gare, elle tombe sur son ancienne belle famille qui, ne semblant pas être au courant de la rupture entre Emily et Jamie, embarque la jeune femme pour passer les fêtes de Noël avec elle.
Eve, une femme d’une quarantaine d’années, travaille dans la finance à Chicago et mise tout sur sa vie professionnelle. Quelques jours avant Noël, elle partage un taxi avec Max, un musicien, qu’elle remarque à peine. A la suite d’une chute, elle se retrouve au paradis, où l’ange Pearl l’accueille. La vieille dame la renvoie sur terre pour accomplir une mission : réaliser le vœu de Lauren, la nièce de Max, âgée de 9 ans, qui souhaite voir son oncle à nouveau heureux.
Après une rupture amoureuse, Emily rentre chez ses parents pour les fêtes. Mais surprise : ils ont décidé de partir vivre en Floride et la laissent gérer seule l’organisation des diverses activités de Noël du voisinage, qui ne plaisante pas sur le sujet. Elle retrouve un ami d’enfance, Jared, qui a pris la tête du Comité de Noël de la rue.
Quand Samantha apprend qu'Alex est en fait Alexander, le prince héritier de Madelvia, elle doit décider si son amour pour lui est suffisamment fort pour abandonner sa vie «normale» et devenir une vraie princesse...
Une menace plane sur la princesse Rose, ses enfants et son frère cadet, le prince Colin. Les services de la sûreté décident de placer deux agents, sous couverture, au palais. L’un d’eux doit se faire passer pour la nouvelle nounou. Mais gagner la confiance des enfants va s’avérer plus difficile que prévu pour Claire Champion, d’autant qu’elle tombe peu à peu sous le charme du prince Colin. De plus, celui-ci est soupçonné d’être directement mêlé à la menace.
Brooke et Margot décident de partir en Irlande pour retrouver la famille de leur père, décédé. Se faisant, au hasard de leur pérégrination, elles rencontrent Aiden, le comte de Glaslough et maître de Castle Hart. Elles se font alors passer pour une célèbre agence événementielle et acceptent d’organiser le gala de Noël annuel du château. Mais leurs mensonges les rattrapent…
Holly a une voix superbe et voudrait intégrer la chorale de chants de Noël fondée par sa mère il y a quelques années. Mais Marci, qui dirige désormais le groupe, ne veut pas d'elle et préfère garder la vedette. Holly décide alors de former un nouveau groupe avec ses amis de travail et son patron Nick pour incarner le chanteur et leader...
Paige, qui travaille dans l'événementiel, revient passer Noël avec ses parents dans l'hôtel familial et organise la soirée du réveillon sur le thème des traditions de Noël dans le monde. Elle ignore que ses parents ont le projet de vendre l'hôtel pour profiter d'une retraite bien méritée. Dylan arrive pour évaluer l'hôtel dans le cadre de cette vente, accompagné de son fils, Noah. Paige leur fait découvrir les traditions locales, à la grande joie de Noah. Alors que Paige et Dylan se rapprochent, Paige commence à envisager de reprendre l'hôtel à la suite de ses parents. Mais elle découvre le projet de vente par hasard et, se sentant trahie, elle reproche leur silence à ses parents et à Dylan.
Maddie aimerait que sa soeur Faith rencontre enfin le grand amour. Un jour, elle fait un voeu pour qu'elle trouve la bonne personne. Le lendemain, Faith rencontre Andrew qui semble être l'homme idéal...
Un gars aimable se réveille comme par magie, le jour de Noël, dans une nouvelle vie excitante au premier regard, mais qui bien vite le place face à des défis.
Hayley prévoyait de passer Noël dans la belle-famille de sa sœur, mais les choses se compliquent quand l'homme responsable de sa rupture débarque à l'improviste.
De retour d'Afghanistan, une militaire redécouvre les joies de la vie civile.
Sophie, photographe débordée, prend le temps de rendre visite à sa grand-mère Louise pour Noël. Elle rencontre le charmant nouveau voisin, David, en quête d'une nounou pour son neveu Troy, recueilli à la mort de ses parents. Sophie propose de s'occuper du petit garçon, ce que David accepte, se joignant parfois à eux. Ils passent de plus en plus de temps ensemble...
Anna est une artiste qui espère percer dans le milieu. Avec les vacances de Noël qui approchent et aucune offre d’emploi à l’horizon, elle décide de faire bon usage de ses talents et débute en tant qu’assistante de shopping. Marc, son premier client, est un haut dirigeant dans la publicité et est surchargé de travail. Il ne peut donc pas prendre le temps de faire ses propres achats de Noël. A force de se cotoyer, des sentiments amoureux apparaissent. Cependant lorsqu’Anna découvre que Marc a utilisé l’une des peintures pour une campagne sans son accord, elle rompt tout contact. La jeune femme se laissera-t-elle reconquérir avant le 25 décembre ?
Une nuit, Luke découvre qu’un bébé a été déposé dans la caserne de pompier dans laquelle il travaille. Sa mère a laissé un mot, promettant d’être revenue pour Noël. Il décide donc de ramener le bébé chez lui, où il vit avec sa mère et ses deux frères. Sa mère devant s’absenter pendant quelques jours, c’est à la fratrie de s’occuper du bébé, mais ils sont complètement perdus...
Corey, qui travaille dans le magasin d'antiquités de sa mère, organise un spectacle de Noël en l'honneur de son père. Quand un homme nommé Ryder entre dans son magasin, elle se demande si elle aurait dû quitter la ville pour réaliser son rêve de devenir metteur en scène de théâtre.
