Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Une productrice de télévision tombe amoureuse d'un homme qui fête Noël toute l'année.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Une jeune femme apprend que le défilé de Noël, qu'elle organise chaque année dans sa petite ville, a été choisi par l'équipe de l'émission du matin d'une chaîne nationale.
Depuis sa plus tendre enfance, Callie veut être artiste culinaire. C'est en tant que plongeuse qu'elle intègre les cuisines d'un club privé où son père est employé. Elle va pouvoir travailler près de la grande chef Gloria, et surtout y recroiser David Manning, le fils du propriétaire du club qui avait flashé sur elle et ses talents en sculpture sur glace lorsqu'ils étaient enfants…
Après des années d'absence, Emma Reynolds revient fêter Noël dans sa ville natale, Oliver's Well, avec son frère et sa soeur. En dehors de vingt-quatre heures pour l'enterrement de sa mère, cela fait des années qu'Emma n'est pas revenue dans la demeure familiale de Honeysuckle Lane. Les souvenirs ne tardent pas à refaire surface et la nostalgie s'empare très vite d'Emma, malgré un planning très chargé. Le frère d'Emma est en effet très strict, il ne faudra pas déroger aux traditions de Noël.
Mélanie est généreuse et adore Noël. C'est pourquoi, quand son patron lance le jeu du « père Noël secret », elle cherche le cadeau idéal pour la personne tirée au sort.
Deux concepteurs de jeux, tous deux en attente d'une promotion, doivent faire équipe pour créer une chasse au trésor romantique sur le thème de Noël dans la ville.
À l'approche de Noël, Elizabeth Bennett, organisatrice d'événements à New York, est envoyée dans une petite ville pittoresque pour organiser un festival de vacances. À son arrivée dans le charmant domaine qu'elle espérait utiliser comme lieu de fête elle rencontre William Darcy, milliardaire et propriétaire, en train de vendre le lieu. Déterminée à faire de son événement un succès, Elizabeth persuade Darcy, femme réticente, de la laisser organiser le festival sur le domaine historique. Elizabeth et William finissent par travailler ensemble pour organiser les festivités, le couple improbable commence à tomber amoureux.
Un architecte hostile à Noël embauche une décoratrice d’intérieur pour organiser ses fêtes de famille.
Allie Evans a été congédiée de son poste de femme de chambre dans un luxueux hôtel de New York. Elle accepte de devenir la gouvernante d'une jeune fille appartenant à une famille très puissante en Europe, qui vit dans un château.
Tom est surnommé « Mister Noël » car il a la capacité de déterminer à la perfection quel sera le cadeau de Noël parfait en fonction de la personnalité de la personne concernée.
Lisa et son associé, Oliver, sont spécialistes en aménagement et décoration de magasins. Ils adorent leur métier, qui les oblige à voyager sans cesse, mais rêvent de s'installer et à terme, d'ouvrir leur propre boutique. Lisa se rend à Evergreen, où elle a vécu jusqu'à ses 7 ans, pour y retrouver l'ambiance des Noëls de son enfance. Elle y fait la connaissance de Kevin, qui y a grandi lui aussi et voyage beaucoup pour son métier d'entrepreneur.
Une rencontre fortuite réunit Alice et Jack, deux inconnus aux vies très différentes, à un mariage. Ils s’entendent tout de suite très bien, mais Alice hésite à rencontrer quelqu'un de nouveau après l'échec d'une relation à longue distance. Encouragée par sa maman, Olga, Alice accepte doucement l’idée de fréquenter à nouveau un homme. Bientôt, Alice et Jack commencent à tomber amoureux. Mais avec des vies professionnelles et personnelles très compliquées, Alice et Jack doivent trouver un moyen d'équilibrer leur nouvelle relation amoureuse avec les obstacles que la vie leur impose.
Willow, une femme d'affaires en hôtellerie, tient à rentrer dans sa ville natale pour Noël et surtout pour organiser le mariage de sa sœur. Lorsqu'elle apprend que l'ancien hôtel tenu par ses parents va être vendu par David, le propriétaire actuel, elle veut absolument que le mariage se déroule dans ce lieu qu'elle aime tant. Willow réussit à convaincre David d'organiser ensemble la cérémonie…
Abbey, architecte d'intérieure, est une maman célibataire. Elle est en charge de la décoration de la demeure de Nick, un séduisant homme d'affaires.
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Lorsqu’une tempête de neige paralyse Cleveland, Nina, pilote de ligne, se retrouve bloquée au sol et fait la rencontre inattendue de Brady...
Une artiste peintre use de tous ses talents afin d'aider sa famille à sauver leur hôtel.
Layla O’Reilly, jeune décoratrice d'intérieur, s'attend à passer un Noël difficile : elle doit assister au mariage de son ex-fiancé Jack avec sa cousine Jessica, pour qui il l'a quittée l'été précédent. Par un concours de circonstances, elle se voit obligée d'accepter de se rendre à la cérémonie avec Seth, l'homme indirectement responsable de son malheur : c'est lui qui avait présenté Jack à Jessica. Au cours de la soirée, Seth se laisse emporter par le jeu et annonce que Layla et lui sont fiancés... Résolue à rétablir la vérité, Layla décide finalement de continuer à jouer la comédie car elle découvre que Seth est proche d'un homme qui pourrait lui offrir le travail de ses rêves. Stanley Malcolm, courtisé par tous les décorateurs, demande à Layla de décorer la maison de Seth pour Noël, dans le cadre d'une soirée caritative.
