Kylie Watson est une jeune femme romantique et passionnée de pâtisserie, qui rêve d'ouvrir sa propre petit boutique de gâteaux. Elle a fait des études pour devenir chef, mais sans emploi, elle s'est retrouvée à travailler comme réceptionniste dans la société de son petit ami, Alex. Elle fonde de grands espoirs dans leur relation, mais elle finit par ouvrir les yeux un soir, quand il lui propose une promotion là où elle attendait une demande en mariage. Elle réalise qu'ils ne sont pas sur la même longueur d'onde et rompt avec lui. Ce même soir, elle a par hasard revu un ex-petit ami de lycée. Ils étaient fous amoureux à l'époque, mais Nick a alors perdu sa mère. Son père avait besoin de soutien pour leur restaurant familial. Kylie a décidé de rompre avec lui pour qu'il se consacre davantage à sa famille. Ils ne s'étaient plus vraiment recroisés depuis. L'étincelle semble renaître très vite, même si tous les deux essaient de le nier.
Trudie Chandler a promis à ses parents de venir passer Noël avec eux en compagnie de son petit ami, Nick, mais ce dernier la plaque juste avant le départ. Pour ne pas décevoir ses parents, Trudie kidnappe un client du snack dans lequel elle travaille dans le but de le faire passer pour Nick.
Anna est une artiste qui espère percer dans le milieu. Avec les vacances de Noël qui approchent et aucune offre d’emploi à l’horizon, elle décide de faire bon usage de ses talents et débute en tant qu’assistante de shopping. Marc, son premier client, est un haut dirigeant dans la publicité et est surchargé de travail. Il ne peut donc pas prendre le temps de faire ses propres achats de Noël. A force de se cotoyer, des sentiments amoureux apparaissent. Cependant lorsqu’Anna découvre que Marc a utilisé l’une des peintures pour une campagne sans son accord, elle rompt tout contact. La jeune femme se laissera-t-elle reconquérir avant le 25 décembre ?
Alors que leurs parents sont en vacances, Drake & Josh organisent une fête sur le toit du Première. Josh appelle la police qui l'arrête par erreur. Pendant ce temps, Drake, ayant fait une promesse à Mary Alice, fait évader Josh. Les deux frères sont arrêtés et ils sont obligés de faire passer un merveilleux Noël à la famille de Mary Alice, ou ils retourneront en prison. Cependant, l'officier Gilbert est prêt à tout pour gâcher le Noël des Johansson...
Le moment est venu pour Annie, la fille du Père Noël, d'aller séjourner sur Terre. Elle a un mois pour rencontrer son âme soeur, rester auprès de lui ou le convaincre de la suivre au pôle Nord. C'est à Los Angeles qu'elle rencontre Ted, doux et timide marchand dont la boutique de jouets est au bord de la faillite, et qu'elle remet à flots grâce à l'esprit de Noël. Mais elle est également sensible à la cour empressée de Dean, avocat s'occupant d'un orphelinat...
Emily, qui a quitté la petite ville de Nelson Creek il y a quelques années pour sa carrière d'avocate, revient après la mort de sa grand-mère Nonna pour reprendre sa pâtisserie. Toujours célibataire, elle tombe sous le charme d'un certain Gérard, fraîchement arrivé en ville. Avec son assistante Chey, elle découvre le jour-même un mystérieux colis dans la pâtisserie. Il contient une petite maison en bois dotée de vingt-quatre portes qui cachent chacune un petit poème philosophique : c'est un calendrier de l'avent. Toute la ville se passionne alors pour cette histoire et tente de deviner qui peut être l'admirateur secret d'Emily.
Whitney, décoratrice d'intérieur, a une surprise pendant les fêtes lorsqu'elle réalise que son nouveau client est en fait son ex, dont la fille souhaite avoir une maman pour Noël.
Mia Meijer s'attend à ce que sa grand-mère, Ann, remporte le concours de pâtisserie du marché de Noël avec son Kerststol, un pain de Noël fruité. Hélas, sa grand-mère a de mauvaises nouvelles à annoncer à ses proches. Par ailleurs, l'ex-petit ami de Mia est de retour et il apporte son lot de problèmes.
Un architecte hostile à Noël embauche une décoratrice d’intérieur pour organiser ses fêtes de famille.
Seth est un jeune père de famille qui élève seul ses deux petits garçons, malicieux et turbulents. Ne supportant pas les bêtises de ces derniers, les gouvernantes se succèdent les unes après les autres et ne restent pas bien longtemps. Jusqu’au jour où une nouvelle gouvernante, Madame Milak, se présente à la porte. Son arrivée va changer le cours de la vie de cette famille et permettre à Seth de retrouver l’amour.
Carrie, qui mène une brillante carrière dans l’événementiel, est victime d'un grave accident à l'approche des fêtes de Noël. Avant son passage vers l'au-delà, elle se voit confiée une mission : redonner goût à la vie à un certain Scott Walker.
Kristin a trente-quatre ans. Elle vit à New York et travaille dans la musique. Elle rentre chez elle munie d’une bouteille de champagne offerte par un mystérieux épicier, décidée à boire et à passer Noël seule. Après avoir bu quelques gorgées de ce breuvage, elle sombre dans un sommeil profond et se réveille miraculeusement chez ses parents, dans sa chambre de petite fille, en face d’elle-même ! Nous sommes en 1996, son double a dix-sept ans et il s’agit du fameux Noël où toute sa vie a changé. Kristin y voit une occasion inespérée de modifier son futur afin qu’il soit, enfin, heureux et surtout qu’elle ne soit plus si désespérément seule.
Une artiste peintre use de tous ses talents afin d'aider sa famille à sauver leur hôtel.
Lisa et son associé, Oliver, sont spécialistes en aménagement et décoration de magasins. Ils adorent leur métier, qui les oblige à voyager sans cesse, mais rêvent de s'installer et à terme, d'ouvrir leur propre boutique. Lisa se rend à Evergreen, où elle a vécu jusqu'à ses 7 ans, pour y retrouver l'ambiance des Noëls de son enfance. Elle y fait la connaissance de Kevin, qui y a grandi lui aussi et voyage beaucoup pour son métier d'entrepreneur.
Ralphie revient dans la maison de son enfance pour offrir à ses enfants un Noël comme celui qu'il a vécu dans le passé.
Chaque année, Lucy anime une grande opération caritative pour réaliser les vœux de Noël des habitants de la ville de Elmhurst. Cette fois, Maxine, une petite fille qui a récemment emménagé avec son papa veuf depuis trois ans, exprime le souhait de passer un beau Noël comme avant la disparition de sa maman. Lucy réussit à surmonter en douceur les réticences de Lucas, son papa, pour leur faire passer un joli Noël. Sapin, décorations, biscuits à préparer en famille… Peu à peu, Lucy réussit à dérider Lucas et l’amour s’en mêle. La petite Maxine comprend vite que son véritable vœu est de retrouver le bonheur, pour son papa et elle. Mais pour ce faire, il faudra réussir à concilier le souvenir de Stéphanie, sa maman décédée, et le bonheur qui se présente, sous une forme différente…
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Après des années d'absence, Emma Reynolds revient fêter Noël dans sa ville natale, Oliver's Well, avec son frère et sa soeur. En dehors de vingt-quatre heures pour l'enterrement de sa mère, cela fait des années qu'Emma n'est pas revenue dans la demeure familiale de Honeysuckle Lane. Les souvenirs ne tardent pas à refaire surface et la nostalgie s'empare très vite d'Emma, malgré un planning très chargé. Le frère d'Emma est en effet très strict, il ne faudra pas déroger aux traditions de Noël.
Après avoir perdu la mémoire dans un accident de ski pendant les fêtes, une héritière choyée se retrouve sous les bons soins d'un veuf malchanceux et de sa fille.
L'histoire d'un homme déterminé à gagner le concours annuel de décoration de Noël de son quartier et qui, sans le savoir, signe un pacte avec un elfe malfaisant qui donne vie aux créatures des 12 jours de Noël.
