Une star des réseaux sociaux ne trouve pas l'amour et décide de s'inventer un fiancé idéal dans un livre digne d'un conte de fées. Mais ce piège se retourne contre elle.

Anji est personal shopper à Londres et durant la période de Noël, elle est particulièrement active. En courant les magasins, elle rencontre David, un Américain installé depuis peu dans la capitale anglaise et qui vient d’acheter une carte cadeau pour sa copine, Charlotte. Cette dernière est la fille de Simon, son patron, ce qui constitue une situation un peu délicate. De plus, David tente de décrocher un premier gros contrat londonien et Simon entend ne pas être déçu par ses performances. Anji lui ayant fait remarquer que la carte cadeau n’était peut-être pas le choix le plus judicieux, il finit par lui demander de l’aider à trouver le cadeau idéal pour Charlotte. On est à la veille de Noël, aussi se lancent-ils tous les deux dans cette mission de dernière minute qui leur permet de faire connaissance... et ne tournera pas vraiment comme prévu. Et si c’était une bonne chose, finalement ?

Madison Lane est une femme d'affaires qui a pour mission de développer le potentiel touristique de petites villes par la création de stations de ski. Afin de finaliser un projet, son patron l'oblige à se rendre dans la petite ville tranquille de Christmas, où Noël est célébré toute l'année et où elle va vite tomber sous le charme du shérif Gage McBride.

Les Duncan décident de passer les fêtes de fin d’année à Palm Springs chez les grands-parents maternels de Teddy. Alors qu’elle estime être en âge faire le voyage toute seule par la route, l’adolescente se voit opposer une fin de non-recevoir par sa mère qui décide de l’accompagner pour traverser le pays. Pendant ce temps, le reste de la famille s'envole paisiblement vers la Californie...

Holly a une voix superbe et voudrait intégrer la chorale de chants de Noël fondée par sa mère il y a quelques années. Mais Marci, qui dirige désormais le groupe, ne veut pas d'elle et préfère garder la vedette. Holly décide alors de former un nouveau groupe avec ses amis de travail et son patron Nick pour incarner le chanteur et leader...

Whitney, décoratrice d'intérieur, a une surprise pendant les fêtes lorsqu'elle réalise que son nouveau client est en fait son ex, dont la fille souhaite avoir une maman pour Noël.

En visite à New York, le prince Colin d’Exeter percute Dee Dee, une jeune New-Yorkaise. Pour se faire pardonner, il accepte de jouer du piano lors des répétitions de sa chorale, mais il ne lui révèle pas sa véritable identité. Grâce à elle, il va découvrir la ville, plus particulièrement le Queens, et remettre en question sa vie. Tout se complique lorsque ses parents, le roi et la reine d’Exeter, arrivent à leur tour, accompagnés de la duchesse Adriana, la femme qu’il est censé épouser. Le prince doit alors choisir entre son cœur et ses obligations...

Une nuit, Luke découvre qu’un bébé a été déposé dans la caserne de pompier dans laquelle il travaille. Sa mère a laissé un mot, promettant d’être revenue pour Noël. Il décide donc de ramener le bébé chez lui, où il vit avec sa mère et ses deux frères. Sa mère devant s’absenter pendant quelques jours, c’est à la fratrie de s’occuper du bébé, mais ils sont complètement perdus...

Alors que leurs parents sont en vacances, Drake & Josh organisent une fête sur le toit du Première. Josh appelle la police qui l'arrête par erreur. Pendant ce temps, Drake, ayant fait une promesse à Mary Alice, fait évader Josh. Les deux frères sont arrêtés et ils sont obligés de faire passer un merveilleux Noël à la famille de Mary Alice, ou ils retourneront en prison. Cependant, l'officier Gilbert est prêt à tout pour gâcher le Noël des Johansson...

Journaliste désabusée de l'amour, Allie Morgan rencontre Sam Jenson, qui tient un café dans lequel il propose à ses clients de leur présenter des profils pouvant leur correspondre. Malgré son scepticisme initial, la jeune femme se laisse peu à peu convaincre par cette méthode.

Thomas Montgomery vie une double vie. Une avec sa femme et l'autre sur internet en se faisant passer pour une jeune marine auprès d'une jeune fille de 18 ans, Talhotblond, dans un t'chat. Sa femme découvre la vérité et prévient la jeune fille, qui se sent trahie. Commence alors une histoire de triangle amoureux, entièrement en ligne, mais qui conduira au meurtre dans la vraie vie.

A quelques jours de Noël, Jessica est abandonnée par son petit ami. Elle décide alors de faire une pause dans sa recherche du grand amour ainsi que dans les préparatifs de Noël, qui est pourtant sa période préférée. Jessica décide d'envoyer les cartes de vœux qu'elle avait achetées pour son ex-petit ami aux cinq personnes les plus importantes de sa vie afin de leur exprimer sa reconnaissance. La carte destinée à son ancienne professeure de musique tombe entre les mains de son fils, Luke, qui vient personnellement remercier Jessica de la part de sa mère. Le photographe et la violoncelliste sont amenés à passer du temps et se rapprochent rapidement.

Quand Samantha apprend qu'Alex est en fait Alexander, le prince héritier de Madelvia, elle doit décider si son amour pour lui est suffisamment fort pour abandonner sa vie «normale» et devenir une vraie princesse...

Emilia est romancière. Son dernier ouvrage est un best-seller. Sous couvert de promotion, elle retourne dans la ville d’où elle vient pour renouer avec ses enfants, après plusieurs années d’absence. Zach et Taylor ont dû se reconstruire après la mort de leur père et le départ de leur mère. Alors qu’ils cherchent tous les deux un moyen de trouver l’amour, ces retrouvailles avec leur mère vont s’avérer compliquées.

Elise déteste Noël depuis qu'elle a appris l'infidélité de son mari un soir de réveillon. À présent divorcés, les ex-époux cohabitent à l'agence de voyages qu'Elise a créée et, chaque année, la tension monte à l'approche des fêtes. De son côté, Nick, brillant avocat, est sur le point d'être nommé associé mais son patron ne promeut que des pères de familles. Nick décide alors de trouver une petite amie à présenter à son patron…

La vie d'un jeune medium change le jour où il tente une nouvelle méthode d'enquête… originale.

La famille Walsh part célébrer le mariage de Meg et Tony dans un endroit extraordinaire : L'hôtel de glace, un château de contes de fées, entièrement sculpté dans la glace. Jenny, la soeur de Meg et son témoin, est une jolie célibataire, qui travaille comme correctrice dans une maison d'édition. Elle aimerait devenir auteure de contes pour enfants. Le témoin de Tony s'appelle Craig, il est veuf depuis deux ans et vient au mariage accompagné de sa fille unique, la petite Sara. Meg, ravie, pense avoir trouvé en Craig le parfait prince charmant pour Jenny.

Un mari et père du Midwest annonce son projet de faire une opération de changement de sexe.

Pour Christina, directrice d'un grand magasin, la période des fêtes rime avec travail. Peu portée sur l'esprit de Noël, elle doit cependant trouver une idée originale pour la grande exposition de Noël, et ainsi convaincre la fondatrice, Victoria, qu'elle mérite le poste dont elle rêve à Paris...

Anna est une artiste qui espère percer dans le milieu. Avec les vacances de Noël qui approchent et aucune offre d’emploi à l’horizon, elle décide de faire bon usage de ses talents et débute en tant qu’assistante de shopping. Marc, son premier client, est un haut dirigeant dans la publicité et est surchargé de travail. Il ne peut donc pas prendre le temps de faire ses propres achats de Noël. A force de se cotoyer, des sentiments amoureux apparaissent. Cependant lorsqu’Anna découvre que Marc a utilisé l’une des peintures pour une campagne sans son accord, elle rompt tout contact. La jeune femme se laissera-t-elle reconquérir avant le 25 décembre ?